Цілодобово
Обробка замовлень
у роб.дні(пн-птн), з 10-16
Как купить рыболовные снасти в магазине Палка?
Заказ в рыболовном интернет-магазине ПАЛКА сделать очень просто. Это можно сделать тремя различными способами.
- Через корзину. Накидываем в корзину нужный товар, нажимаем "Оформить заказ" и на открывшейся странице вводим свои данные. Не нужен даже е-мейл - ничего сложного! Выбираем вид доставки - Новая почта или Укрпошта. Для Новой указываем номер склада. Всё. Это самый удобный и для вас и для нас способ оформления заказа.
- По телефону. Позвоните нам, нажав на телефон в верху сайта.
- Оставьте сообщение со своим номером телефона через чат, который находится в правом нижнем углу. Мы обязательно ответим
Мы сняли для вас короткое видео о том, как просто сделать заказ в нашем магазине даже со смартфона.
Вы можете выбрать один из двух видов оплаты:
- На карту Приватбанка - дешевле, это составит 0.5% от суммы заказа (если терминал, то может добавится комиссия терминала).
- Наложенный платеж Новой почтой - это удобней, но дороже. Оплата за данную услугу производится при получении посылки и составляет 2% от суммы плюс 20грн. Например заказ на сумму 1000грн, за услугу наложенного платежа по такому заказу Вы заплатите 40грн=20(2% от 1000грн)+20грн.
Далее мы резервируем товар, после того, как товар собран на складе, мы сбрасываем Вам СМС с суммой и реквизитами для оплаты, в случае оплаты на карту. В случае наложенного платежа мы сбрасываем вам сообщение на Вайбер - он уже есть более чем у 80% клиентов, и ждем подтверждения заказа. Время ожидания до 1 часа. Если нет ответа, или наступает время отправок, то мы перезваниваем и согласоваем доставку по телефону.
Весь товар проверяется на отсутствие брака и соответствие качеству.
Наличие товара на складе. В данный момент остатки в интернет-магазине Палка обновляются ежедневно по всему товару. Наличие и цена актуальные! Остатки перегружаются каждый вечер.
При заказе до 13 часов дня посылка будет отправлена в тот же день (при учете того, что она оплачена, либо едет наложкой). (при заказе до 13 часов). Вечером мы обязательно сбросим Вам СМС с номером декларации Новой почты, или номером посылки Укрпошты. Посылки Укрпошты уезжають на следующий день (это связано ).
Не забывайте, что зарегистрированных клиентов существует программа скидок или бесплатная доставка.
Доставка рыболовных снастей по Харькову
В данный момент доставка по Харькову производится только Новой почтой.
СРОК РЕЗЕРВА ТОВАРА. Внимание! В случае неоплаты товара в течение 2 дней, бронь с товара снимается, заказу присваивается статус отменен, а вам приходит на е-мейл (если был указан при заказе) сообщение об отмене заказа.
Sending fishing tackle to other countries - как мы отправляем рыболовные снасти в другие страны мира.
Часто спрашивают - какая минимальная сумма заказа? Отвечаем:
- Минимальный заказ в нашем магазине - 300грн. За наложенный платеж переплата 20грн+2% от суммы заказа, поэтому более мелкие заказы наложенным платежом отправлять не целесообразно. Например, для заказа ценой 300грн доставка+наложка будут стоить от 46+26=72грн!
- Если отправка по предварительной оплате на карту, то отправляем заказы и меньшей стоимостью(по предварительной договоренности).
Вопросы по рыболовному товару
- Можно написать свой вопрос на е-мейл: fishrod@ukr.net
- Можно позвонить на телефона, указанный в шапке сайта. Либо по нему написать в Вайбер, или Телеграмм.
- Можно оставить свой вопрос в чате, который находится в нижней части сайта. Можете оставить номер телефона, и мы Вам перезвоним позже и проконсультируем по товару.